Descubra cómo funcionan las protecciones, los ajustes de cuenta y los controles de datos de Klarstig.
¿Cómo se protege la información en Klarstig?
Klarstig usa HTTPS para los datos en tránsito, cifrado del almacenamiento, almacenamiento privado de archivos y controles de acceso. Cada protección aborda una parte diferente de cómo la información se mueve y se almacena en la plataforma.
¿Qué puede configurar mi organización?
Los administradores de la organización pueden configurar límites de duración de sesión y una lista de IP permitidas. Estas políticas se suman a la base de la plataforma y los cambios quedan registrados. Los roles de equipo y la autenticación multifactor ofrecen protecciones de cuenta adicionales.
¿Puedo descargar una copia de seguridad de los datos de mi organización?
Sí. Los propietarios de la organización pueden generar un archivo de copia de seguridad limitado a su organización. El archivo se almacena de forma privada y se pone a disposición mediante un enlace de descarga firmado que caduca a las 24 horas. Se incluye una suma de verificación SHA-256 para que pueda comprobar la integridad del archivo descargado.
¿Cómo puedo hacer una solicitud de privacidad?
Use el proceso de solicitudes de privacidad disponible en Klarstig. Admite solicitudes relativas a su información personal, incluidas las relacionadas con el RGPD y la CCPA. El proceso y sus derechos se describen en la información de privacidad aplicable.
¿Klarstig cuenta actualmente con la certificación SOC 2 o ISO 27001?
Un informe SOC 2 independiente y la certificación ISO 27001 no están disponibles actualmente. La sección de evaluaciones anterior indica el estado actual de estas y otras funciones avanzadas.
¿Hay disponible un BAA de HIPAA?
No. Klarstig no ofrece actualmente un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) de HIPAA. No use las descripciones de seguridad de esta página como una afirmación de que se admite un flujo cubierto por HIPAA.
¿Puedo elegir alojamiento en la UE o usar mis propias claves de cifrado?
La residencia de datos en la UE y las claves de cifrado en poder del cliente no están disponibles actualmente. El cifrado del almacenamiento es distinto de las claves en poder del cliente. Consulte la sección de funciones avanzadas para conocer el estado actual.
¿Cómo protegen los webhooks firmados mi integración?
Klarstig firma los mensajes de webhook mediante HMAC. Su sistema receptor debe verificar esa firma antes de confiar en el mensaje o procesarlo. Una firma solo es útil cuando el sistema receptor la comprueba.
¿Qué significa « SSL de 256 bits »?
Las conexiones HTTPS modernas utilizan TLS. El cifrado negociado para una conexión es distinto del cifrado de datos almacenados; una afirmación general de cifrado de 256 bits necesita pruebas específicas.
¿Exige el RGPD que todos los datos permanezcan en la UE?
El RGPD no impone una regla general de alojamiento exclusivo en la UE. Las transferencias fuera del EEE necesitan un mecanismo legal aplicable y garantías. El alojamiento en la UE no basta para acreditar el cumplimiento; la opción de residencia en la UE de Klarstig no está disponible actualmente.
¿Descargar mis datos equivale a la recuperación ante desastres?
No. Un archivo para el cliente contiene una copia de los elementos documentados. La recuperación de la plataforma tiene sus propios calendarios, conservación, procedimientos y objetivos. Una descarga no incluye necesariamente la reimportación automática.
¿La protección antispam significa que CAPTCHA está habilitado?
No. Los límites de solicitudes y los controles contra el abuso automatizado pueden funcionar sin CAPTCHA. La disponibilidad de CAPTCHA y sus implicaciones para la privacidad deben describirse por separado.
¿La supervisión de disponibilidad constituye un SLA?
No. Un acuerdo de nivel de servicio es un compromiso contractual con alcance, medición y compensaciones definidos. La supervisión o un objetivo interno de fiabilidad no crean por sí solos ese compromiso.
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