« Nous utilisons encore des formulaires papier. »
Apportez votre formulaire existant. Nous vous aiderons à le transformer en processus en ligne.
Nous vous aiderons à le configurer.Service Platine Klarstig
Votre logiciel est livré avec un coup de main.
Vous ne devriez pas avoir à devenir expert en logiciels pour faire votre travail. Nous vous aidons à créer vos formulaires, à connecter vos outils, à automatiser vos processus et à former votre équipe.
Services professionnels. Inclus sans frais supplémentaires.
- Configuration incluse
- Formation incluse
- Assistance d’experts incluse
Toute cette aide est incluse
Faisons en sorte que Klarstig travaille pour vous.
Commencez par ce dont vous avez besoin aujourd’hui. Revenez quand vous serez prêt à aller plus loin. Parcourez les services ci-dessous pour voir comment nous pouvons vous aider.
Parcourir les services
Démarrer en toute confiance
Un plan clair. Un démarrage serein.
Consultation de démarrage
Inclus
Dites-nous ce que vous voulez accomplir. Nous vous aiderons à définir une façon pratique d’y parvenir.
Configuration du compte
Inclus
Obtenez de l’aide pour configurer votre organisation, vos utilisateurs, leurs rôles et les paramètres de base.
Tests avant le lancement
Inclus
Vérifiez les soumissions, l’acheminement, les documents et les notifications avant de mettre votre processus en service.
Créer une solution adaptée
Votre processus, mis en œuvre.
Création de formulaires
Inclus
Obtenez une aide concrète pour créer les champs, les questions conditionnelles et les messages de confirmation.
Migration de formulaires
Inclus
Apportez vos formulaires papier, PDF ou en ligne existants. Nous vous aiderons à les recréer dans Klarstig.
Personnalisation de la marque
Inclus
Donnez à vos formulaires et documents votre identité avec votre logo, vos couleurs et vos formulations.
Intégration à votre site web
Inclus
Obtenez de l’aide pour placer vos formulaires Klarstig sur votre site web.
Fluidifier le travail
Moins de tâches répétitives. Des étapes plus claires.
Configuration des processus
Inclus
Configurez l’acheminement, les approbations, les notifications et les étapes de suivi.
Configuration des documents
Inclus
Transformez les informations soumises en lettres, ententes et autres documents mis en forme.
Configuration de la signature électronique
Inclus
Obtenez de l’aide pour configurer les signataires, l’ordre de signature et les notifications d’achèvement.
Connecter votre activité
Faites circuler vos informations.
Configuration du CRM et des intégrations
Inclus
Connectez les applications prises en charge et faites correspondre les informations échangées entre elles.
Aide à l’importation de données
Inclus
Préparez et importez vos informations à l’aide des outils d’importation pris en charge.
Tirer parti de vos outils
Plus de valeur de vos produits Klarstig.
Configuration du service client IA
Inclus
Configurez les fonctionnalités d’assistant disponibles, les informations sur votre activité, les réponses et les consignes d’escalade.
Configuration de Social Publisher
Inclus
Connectez les comptes sociaux pris en charge et établissez votre processus de publication.
Continuer à progresser
Une aide qui se poursuit après la configuration.
Formation de l’équipe
Inclus
Apprenez avec vos propres formulaires et processus, grâce à des conseils pratiques pour votre équipe.
Configuration de la confidentialité et de la sécurité
Inclus
Obtenez de l’aide pour configurer les contrôles d’accès et les paramètres de confidentialité disponibles.
Aide à l’accessibilité
Inclus
Améliorez les libellés, les instructions et la facilité d’utilisation de vos formulaires.
Revues d’amélioration des processus
Inclus
Repérez les étapes inutiles et simplifiez la façon dont votre équipe accomplit son travail.
Dépannage et ajustements
Inclus
Résolvez les problèmes de configuration et apportez des améliorations à mesure que vos besoins évoluent.
Configuration propre aux organismes sans but lucratif
Inclus
Créez des candidatures de bénévoles, des admissions aux programmes, des inscriptions à des événements et d’autres processus pour organismes sans but lucratif.
Cela vous rappelle quelque chose ?
Confiez-nous la tâche que vous repoussez depuis longtemps.
« Nous saisissons tout deux fois. »
Nous vous aiderons à connecter vos formulaires aux outils d’affaires pris en charge.
Nous vous aiderons à le connecter.« Notre équipe a besoin d’une démonstration. »
Bénéficiez d’une formation pratique avec vos propres formulaires et processus.
Nous aiderons chacun à se sentir à l’aise.Simple dès le départ
Une conversation. Un plan. Des progrès.
- 01 / Dites-nous ce dont vous avez besoin
Partez de votre objectif.
Décrivez la tâche, la difficulté ou le processus que vous souhaitez améliorer.
- 02 / Nous travaillons avec vous
Construisons-le ensemble.
Nous convenons du travail et du calendrier, puis nous vous aidons à configurer et à tester votre solution.
- 03 / Continuez d’avancer
Appropriez-vous la solution.
Aidez votre équipe à se sentir à l’aise et demandez de l’aide à mesure que vos besoins évoluent.
Pour les organismes sans but lucratif
Plus de temps pour votre mission.
Obtenez de l’aide pour les candidatures de bénévoles, les admissions aux programmes, les inscriptions et les approbations, afin que votre équipe puisse se concentrer sur les personnes que vous servez.
Parlez-nous de votre organisme →Pour les petites entreprises
Plus de temps pour vos clients.
Obtenez de l’aide pour les demandes de renseignements, l’accueil des clients, les documents et le suivi, afin de consacrer moins de temps à l’administration.
Parlez-nous de votre entreprise →Bonnes questions
Des réponses claires avant de commencer.
Y a-t-il des frais de services professionnels supplémentaires ?
Non. Tous les services présentés sur cette page sont inclus sans frais de service supplémentaires. L’assistance couvre les fonctionnalités Klarstig prises en charge dans le cadre de votre forfait et des produits auxquels vous êtes abonné. Les abonnements et frais d’utilisation de tiers sont facturés séparément.
S’agit-il seulement d’aide pour mon premier formulaire ?
Non. Nous vous aidons pour la configuration, la formation, le dépannage et les améliorations à mesure que vos besoins évoluent. Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous conviendrons avec vous du travail et du calendrier.
Pouvez-vous nous aider à recréer nos formulaires existants ?
Oui. Apportez vos formulaires papier, PDF ou en ligne existants et nous vous aiderons à recréer dans Klarstig les champs et processus pris en charge. Fournissez un exemple vierge plutôt que des dossiers clients confidentiels.
Allez-vous former notre équipe ?
Oui. Nous guiderons votre équipe à travers vos propres formulaires et processus afin que les conseils soient pertinents pour son travail.
Pouvez-vous connecter nos autres logiciels ?
Nous aidons à configurer les intégrations et les correspondances de champs prises en charge. Si votre outil n’est pas pris en charge, nous vous expliquerons les options disponibles avant le début des travaux.
Que dois-je inclure dans ma demande ?
Décrivez votre objectif, ce que vous utilisez aujourd’hui et là où vous avez besoin d’aide. N’incluez pas de mots de passe, de clés d’API ni de renseignements personnels sensibles.
Cela comprend-il des logiciels sur mesure ou une certification de conformité ?
Les services inclus portent sur la configuration et l’utilisation des fonctionnalités Klarstig prises en charge. Ils ne comprennent pas le développement de logiciels sur mesure, les conseils juridiques ni la certification de conformité.
Commençons
Que souhaitez-vous accomplir ?
Dites-nous où vous avez besoin d’un coup de main. Nous vous aiderons à passer à l’étape suivante.
Les 20 services sont inclus. L’assistance couvre les fonctionnalités Klarstig prises en charge dans le cadre de votre forfait et des produits auxquels vous êtes abonné. Les frais de tiers sont facturés séparément.