Épicerie solidaire — Demande d’information dans un format accessible
Indiquez le format qui rendrait un document ou une consigne plus facile à utiliser. Contexte : Épicerie solidaire.
Utiliser ce modèleLa version française publiée est incluse lorsque vous créez votre formulaire.
Aperçu
Nom ou référence d’équipe
E-mail de réponse, si nécessaire
Date du compte rendu
Document ou consigne à adapter
Format souhaité, par exemple gros caractères ou texte brut
Informations à conserver
Mode souhaité de réception ou de vérification du support adapté
Séance de distribution et point de retrait
Exemple rempli
Exemple fictif à titre d'illustration. Les noms, adresses et numéros sont inventés.
- Nom ou référence d’équipe
- Camille Martin
- E-mail de réponse, si nécessaire
- [email protected]
- Date du compte rendu
- 14 novembre 2026
- Document ou consigne à adapter
- Réponse d'exemple
- Format souhaité, par exemple gros caractères ou texte brut
- Deux ou trois phrases décrivant la situation, ce qui a déjà été tenté et le résultat attendu, afin que la personne responsable puisse agir sans poser d'autres questions.
- Informations à conserver
- Deux ou trois phrases décrivant la situation, ce qui a déjà été tenté et le résultat attendu, afin que la personne responsable puisse agir sans poser d'autres questions.
- Mode souhaité de réception ou de vérification du support adapté
- Deux ou trois phrases décrivant la situation, ce qui a déjà été tenté et le résultat attendu, afin que la personne responsable puisse agir sans poser d'autres questions.
- Séance de distribution et point de retrait
- Réponse d'exemple
- Catégorie de colis alimentaire ou référence du lot
- REF-2026-0148
- Contraintes de rotation des stocks, d’emballage ou de créneau de retrait
- Deux ou trois phrases décrivant la situation, ce qui a déjà été tenté et le résultat attendu, afin que la personne responsable puisse agir sans poser d'autres questions.
…et d'autres champs dans le formulaire complet.
Téléchargements
Les versions imprimables sont des copies papier des questions. Elles n'exécutent pas le flux en ligne.
Vous souhaitez adapter ce formulaire à votre organisation ? Les services professionnels de Klarstig sont inclus sans frais de service supplémentaires.
L'aide couvre les fonctionnalités incluses dans votre offre et vos produits souscrits. Les frais de tiers restent à part.
Avant de publier
- Relisez les 14 questions et retirez celles dont vous n'avez pas besoin ; 8 sont obligatoires par défaut.
- Remplacez le texte d'exemple par les noms, politiques et coordonnées de votre organisation.
- Décidez qui examine les envois et dans quel délai les personnes doivent recevoir une réponse.
Ce qui se passe après l'envoi
- IntégréLa personne voit votre message de confirmation et l'envoi est enregistré dans votre espace avec un horodatage.
- ConfigurableAjoutez des notifications par e-mail, une étape d'approbation, un PDF généré ou un connecteur vers un autre système.
- ManuelVotre équipe examine les réponses et assure le suivi avec la personne.
Limites et éléments à configurer
- L'envoi du formulaire enregistre les réponses dans votre espace de travail. Il n'approuve, ne planifie, ne facture et ne répond pas tout seul, sauf si vous ajoutez cette étape au flux.
- Les notifications par e-mail, les approbations, la génération de documents et les connexions à d'autres systèmes sont disponibles mais ne sont pas activées tant que vous ne les configurez pas.
Présentation
Indiquez le format qui rendrait un document ou une consigne plus facile à utiliser. Contexte : Épicerie solidaire.
Demandez le format souhaité et les modalités pratiques. Aucun diagnostic n’est nécessaire pour prévoir une copie en gros caractères, texte brut ou adaptée.
Le formulaire réunit le besoin opérationnel, le contexte local et le suivi. C’est un point de départ à adapter au fonctionnement de votre équipe.
Quand l’utiliser
- Indiquez le format qui rendrait un document ou une consigne plus facile à utiliser.
- Lorsque l’équipe locale doit consigner les précisions propres au contexte ci-dessous.
- Lorsqu’un point ouvert nécessite une équipe responsable, une prochaine action et une date de suivi.
Avant de commencer
Préparez ces informations :
- Document ou consigne à adapter
- Format souhaité, par exemple gros caractères ou texte brut
- Informations à conserver
- Séance de distribution et point de retrait
- Catégorie de colis alimentaire ou référence du lot
Comment le remplir
Identifier la tâche
Document ou consigne à adapter. Séance de distribution et point de retrait.
Consigner les observations
Demandez le format souhaité et les modalités pratiques. Aucun diagnostic n’est nécessaire pour prévoir une copie en gros caractères, texte brut ou adaptée.
Adapter les précisions opérationnelles
Catégorie de colis alimentaire ou référence du lot. Contraintes de rotation des stocks, d’emballage ou de créneau de retrait. Utilisez une référence que l’équipe locale peut retrouver. Décrivez les contraintes pratiques sans recopier de dossiers personnels sans rapport.
Vérifier et suivre
Choisissez une équipe ou un rôle responsable, une date de suivi réaliste et l’état actuel. Ne marquez le dossier terminé qu’après les vérifications utiles.
Guide des champs
- Document ou consigne à adapter · Obligatoire
- Demandez le format souhaité et les modalités pratiques. Aucun diagnostic n’est nécessaire pour prévoir une copie en gros caractères, texte brut ou adaptée.
- Format souhaité, par exemple gros caractères ou texte brut · Obligatoire
- Consignez les faits utiles à cette question. Distinguez les informations confirmées d’une proposition ou d’un point non résolu.
- Informations à conserver · Obligatoire
- Consignez les faits utiles à cette question. Distinguez les informations confirmées d’une proposition ou d’un point non résolu.
- Mode souhaité de réception ou de vérification du support adapté · Facultatif
- Consignez les faits utiles à cette question. Distinguez les informations confirmées d’une proposition ou d’un point non résolu.
- Séance de distribution et point de retrait · Obligatoire
- Utilisez une référence que l’équipe locale peut retrouver. Décrivez les contraintes pratiques sans recopier de dossiers personnels sans rapport.
- Catégorie de colis alimentaire ou référence du lot · Obligatoire
- Utilisez une référence que l’équipe locale peut retrouver. Décrivez les contraintes pratiques sans recopier de dossiers personnels sans rapport.
- Contraintes de rotation des stocks, d’emballage ou de créneau de retrait · Facultatif
- Utilisez une référence que l’équipe locale peut retrouver. Décrivez les contraintes pratiques sans recopier de dossiers personnels sans rapport.
Exemple fictif
Exemple de préparation fictif — à remplacer par vos informations
Tous les noms, références et valeurs ci-dessous sont inventés à titre d’illustration.
Épicerie solidaire · Demande d’information dans un format accessible. Un coordinateur prépare un dossier pour la prochaine séance. Le premier brouillon précise la référence ci-dessous et reste ouvert jusqu’à vérification des éléments.
- État actuel de ce dossier
- À examiner
- Séance de distribution et point de retrait
- Distribution du samedi, point de retrait B
- Catégorie de colis alimentaire ou référence du lot
- Colis alimentaires standard, lot FP-42
- Équipe ou rôle responsable de la prochaine action
- Coordinateur de séance
Limites et vérification
- L’envoi du formulaire enregistre les réponses dans votre espace Klarstig. Il n’approuve, n’envoie et n’exécute pas l’action suivante à lui seul ; le routage, les notifications et les documents ne fonctionnent que si vous les configurez.
- C’est un point de départ. Vérifiez les questions, la formulation et les exigences applicables à votre organisation avant de le publier.
Ce que demande ce formulaire
Ce modèle comporte 14 champs répartis en 4 sections (contact et référence, demande d’information dans un format accessible, épicerie solidaire et responsabilité et suivi) ; 8 sont obligatoires. Il demande notamment : document ou consigne à adapter, format souhaité, par exemple gros caractères ou texte brut et informations à conserver. Vous pouvez modifier, retirer ou ajouter n’importe quel champ avant de publier.
Contact et référence
- Nom ou référence d’équipeObligatoireTexte court
- E-mail de réponse, si nécessaireE-mail
- Date du compte renduObligatoireDate
Demande d’information dans un format accessible
- Document ou consigne à adapterObligatoireTexte court
- Format souhaité, par exemple gros caractères ou texte brutObligatoireTexte long
- Informations à conserverObligatoireTexte long
- Mode souhaité de réception ou de vérification du support adaptéTexte long
Épicerie solidaire
- Séance de distribution et point de retraitObligatoireTexte court
- Catégorie de colis alimentaire ou référence du lotObligatoireTexte court
- Contraintes de rotation des stocks, d’emballage ou de créneau de retraitTexte long
Responsabilité et suivi
- Équipe ou rôle responsable de la prochaine actionTexte court
- Date de suivi prévueDate
- État actuel de ce dossierObligatoireListe déroulante
- Prochaine action et preuve de réalisationTexte long
Questions
À propos de ce modèle
Que préparer avant de remplir ce formulaire ?
Préparez ces références : Document ou consigne à adapter; Format souhaité, par exemple gros caractères ou texte brut; Informations à conserver; Séance de distribution et point de retrait; Catégorie de colis alimentaire ou référence du lot.
Comment cette version s’adapte-t-elle à ce contexte ?
Épicerie solidaire: Séance de distribution et point de retrait; Catégorie de colis alimentaire ou référence du lot; Contraintes de rotation des stocks, d’emballage ou de créneau de retrait. Utilisez une référence que l’équipe locale peut retrouver. Décrivez les contraintes pratiques sans recopier de dossiers personnels sans rapport.
Qu’est-ce qu’un compte rendu utile ?
Demandez le format souhaité et les modalités pratiques. Aucun diagnostic n’est nécessaire pour prévoir une copie en gros caractères, texte brut ou adaptée.
Le formulaire exécute-t-il la prochaine action ?
Non. Dans Klarstig, vérifiez la copie et configurez séparément le routage ou le flux avant publication. Le choix d’un état ne valide, n’envoie et n’exécute aucune tâche.
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