Cómo actualizar su método de pago
Sustituya la tarjeta de su suscripción a Klarstig en el portal de facturación seguro.
DisponibleDónde encontrarlo: Billing → Payment method → Update payment method
Para qué sirve esta guía
Mantener las renovaciones al día cuando una tarjeta caduca, se sustituye o debe cambiarse.
A quién se aplica
Propietarios y administradores de un espacio con suscripción de pago.
Antes de empezar
- Su tarjeta la guarda nuestro proveedor de pagos. Klarstig nunca almacena el número completo y nunca le pedirá datos de tarjeta por correo o chat.
- Actualizar el método de pago no reintenta ni reembolsa por sí solo cargos anteriores.
Pasos
- Abra Facturación.
- En la tarjeta Payment method, seleccione Update payment method.
- En el portal, añada el nuevo método de pago y márquelo como predeterminado.
- Elimine el método anterior si ya no quiere conservarlo.
Qué debería ver
Las próximas renovaciones se cobran al nuevo método predeterminado.
Solución de problemas
La nueva tarjeta es rechazada.
Compruebe los datos y la dirección de facturación con su banco e inténtelo de nuevo. Consulte Pagos fallidos.
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