Guías de usuario de Klarstig
Instrucciones paso a paso para formularios, flujos, firmas, facturación y su cuenta.
Empiece aquí
- Primeros pasosCómo crear su cuenta de KlarstigRegístrese con su correo, complete la breve incorporación y llegue a su espacio de trabajo en el plan Free.
- Primeros pasosCree y comparta su primer formularioCree un formulario, revise los campos, copie el enlace público y vea llegar las primeras respuestas.
- Crear formulariosCree un formulario con IA, desde cero o a partir de un documentoDescriba el formulario que necesita, empiece con uno en blanco o importe un documento existente para que Klarstig prepare los campos.
- PlantillasCree un formulario a partir de una plantillaElija una plantilla de la Template Library, filtre por tipo de formulario o sector y adapte el texto a su organización.
- Publicar y compartirComparta el enlace público de su formularioCada formulario tiene una URL pública que puede copiar desde la pestaña Settings y enviar a los encuestados.
- Envíos y archivosConsulte los envíos y expórtelos a CSVAbra la pestaña Submissions de un formulario para revisar respuestas, ver el detalle y los archivos de cada envío y exportarlo todo a CSV.
- Flujos y aprobacionesAutomatice lo que ocurre tras un envíoAñada un flujo a un formulario para que cada envío se compruebe con condiciones, se envíe a aprobación, se convierta en PDF o se envíe a firmar.
- Documentos y firmas electrónicasEnvíe un documento para firma electrónicaCree una solicitud de firma con un título, el texto del documento y los firmantes, y siga su estado en Firmas.
- Integraciones y CRMQué integraciones funcionan hoy y cómo revisar su actividadPower Automate está disponible. Pagos, Zapier, webhooks, n8n, la API para desarrolladores y HTTPS personalizado están en validación, y las conexiones CRM aún no están disponibles.
- FacturaciónCómo cancelar su suscripción a KlarstigCancele un plan de pago de Klarstig desde Facturación. La cancelación detiene la renovación al final del periodo pagado actual; no emite un reembolso.
- FacturaciónCómo solicitar un reembolso y seguir su estadoPida que revisemos un cobro de la suscripción dentro de los 30 días naturales y siga por separado la revisión y el estado del procesamiento del pago.
- FacturaciónCómo ver y actualizar las facturas de su suscripción a KlarstigAbra su historial de facturas en el portal de facturación seguro, descargue los PDF y actualice los datos de facturación de las próximas facturas.
- FacturaciónOpciones de mejora de plan y de pago de KlarstigCompare Free, Starter y Pro, mejore su plan mediante el checkout seguro y consulte qué métodos de pago acepta Klarstig. Klarstig no acepta transferencias bancarias.
- Solución de problemasProblemas para iniciar sesiónRestablezca una contraseña olvidada, supere la comprobación contra bots e inicie sesión mediante el SSO de su organización.
Explorar por tema
- Primeros pasosCree su cuenta, oriéntese en el espacio de trabajo y cree su primer formulario.2 guías
- Cuenta y equipoDatos del perfil, roles del espacio de trabajo y quién puede hacer qué.2 guías
- Crear formulariosCree formularios con IA, desde cero o a partir de un documento existente, y configure los campos.2 guías
- PlantillasEmpiece con una plantilla lista y adáptela a su organización.1 guía
- Publicar y compartirPublique un formulario, comparta su enlace público y ofrézcalo en español.2 guías
- Envíos y archivosRevise respuestas, abra los detalles de cada envío y exporte sus datos.1 guía
- Flujos y aprobacionesAutomatice lo que ocurre tras un envío: condiciones, aprobaciones, documentos y firmas.1 guía
- Documentos y firmas electrónicasEnvíe documentos para firmar y conserve el registro firmado.1 guía
- Integraciones y CRMQué puede conectar hoy, qué sigue en validación y cómo revisar la actividad de las integraciones.1 guía
- Atención al cliente con IADisponibilidad actual del complemento de atención al cliente con IA.1 guía
- Publicador socialRedacte y revise publicaciones sociales y conozca el estado de conexión de las cuentas.1 guía
- FacturaciónPlanes, pagos, facturas, cancelación, reembolsos y desistimiento del contrato.16 guías
- Privacidad y seguridadExportación de datos, protección contra bots, inicio de sesión único y condiciones de tratamiento de datos.2 guías
- Solución de problemasSoluciones para problemas de acceso, controles que no aparecen y formularios que no se envían.3 guías
