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Conectar su cuenta de Stripe para pagos en formularios (aún no activo)

Aún no está activo: disponible en el lanzamiento. Cuando se abran los pagos en formularios, conectará su propia cuenta de Stripe, creando una nueva o vinculando una que ya tenga.

No disponible actualmenteDónde encontrarlo: Integrations → Payments → Stripe (not active yet)

Para qué sirve esta guía

Prepararse para cobrar a quienes responden directamente en su propia cuenta de Stripe.

A quién se aplica

Propietarios y administradores del espacio de trabajo. Los miembros no pueden conectar ni desconectar una cuenta de pagos. Se trata de los pagos que le hacen quienes responden, no de su suscripción a Klarstig.

Antes de empezar

  • Esta función aún no está activa. Hasta el lanzamiento, los botones de la página de Pagos no están disponibles y no se puede cobrar dinero mediante formularios.
  • Los pagos se crean en su propia cuenta de Stripe: usted recibe los fondos y los depósitos, y paga las comisiones de procesamiento de Stripe. Klarstig no cobra comisión y nunca retiene su dinero.
  • Es posible que una cuenta de Stripe controlada por otra plataforma no se pueda vincular; Stripe puede ofrecerle crear una cuenta nueva.
  • El enlace de inicio de sesión de Klarstig caduca a los 10 minutos y solo funciona una vez, en el navegador que lo inició.

Pasos

  1. Abra Integraciones → Pagos.
  2. Para crear una cuenta nueva, elija Crear una cuenta nueva de Stripe y complete el registro alojado por Stripe (datos de la empresa, identidad y cuenta bancaria).
  3. Para usar una cuenta que ya tiene, elija Vincular mi cuenta de Stripe existente. Inicia sesión en la página de Stripe y autoriza a Klarstig. Klarstig nunca ve su contraseña ni sus claves de API de Stripe.
  4. De vuelta en Klarstig, compruebe que el estado indique Listo para cobrar y que los cargos estén activados.
  5. En el editor de formularios, active Cobrar un pago, elija Stripe e indique un importe fijo en USD.

Qué debería ver

Su cuenta de Stripe aparece como conectada. Los formularios de pago solo se pueden publicar cuando la cuenta está lista y la función se ha lanzado.

Solución de problemas

El botón para vincular aparece desactivado.

La vinculación de una cuenta existente estará disponible en el lanzamiento. Solo propietarios y administradores pueden usarla, y solo si no hay ninguna cuenta conectada.

Volví con el mensaje “No se pudo vincular”.

Empiece de nuevo desde la página de Pagos en el mismo navegador. Los enlaces caducan a los 10 minutos y no se pueden reutilizar.

El estado indica que Stripe necesita más información.

Elija Continuar el registro en Stripe o complete lo solicitado en su Dashboard de Stripe y luego elija Actualizar estado.

¿Necesita más ayuda?

Envíenos un mensaje con el nombre de su espacio de trabajo y lo que intentó. No incluya números de tarjeta ni contraseñas.

Contactar soporte