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Puis-je acheter l’option Service client IA ?

L’option Service client IA ne peut pas être achetée pour le moment. Aucun montant d’option n’apparaît sur les factures Starter ou Pro.

Non disponible actuellementOù le trouver: Billing (no add-on option is shown while the add-on is not purchasable)

À quoi sert ce guide

Comprendre pourquoi aucune option n’apparaît dans Facturation.

Qui est concerné

Tous les espaces de travail et toutes les formules.

Avant de commencer

  • Les pages qui décrivent le Service client IA présentent le produit ; elles ne signifient pas que vous pouvez l’acheter ou l’activer aujourd’hui.

Étapes

  1. Ouvrez Facturation. L’option Add AI Customer Service n’est pas affichée tant que l’option est indisponible.
  2. Si elle vous intéresse, indiquez-le via Contact pour être prévenu d’un changement de disponibilité.

Ce que vous devriez voir

Votre formule est facturée sans montant d’option.

Dépannage

Je vois une ligne d’option sur ma facture.

Cela ne devrait pas arriver. Contactez le support ou demandez l’examen d’un remboursement.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Envoyez-nous un message avec le nom de votre espace de travail et ce que vous avez essayé. N’indiquez ni numéro de carte ni mot de passe.

Contacter l’assistance